Fchat tạo Chatbot để gửi video khóa học điện tâm đồ online cho học viên – câu chuyện từ con số 0

Fchat Chatbot là gì ? Và cách bạn ứng dụng công cụ chăm sóc khách hàng tự động này như thế nào ?

Bài viết này sẽ kể câu chuyện thực của mình trong việc tự động hóa kinh doanh online trên facebook, Zalo.

Một bác sĩ, một giấc mơ và một nỗi sợ

Tôi là Doctor Chu, một bác sĩ chẩn đoán chức năng và phục hồi chức năng tại Bệnh viện Quân y 110.

Công việc chính của tôi gắn liền với bệnh nhân sau tai biến, chấn thương, phân tích kết quả thăm dò chức năng cùng những buổi trực triền miên. Bề ngoài, nhiều người nghĩ tôi có một cuộc sống ổn định, an nhàn. Nhưng thực tế, tôi luôn bị giằng xé bởi hai nỗi lo: tài chính và thời gian.

Tôi từng ấp ủ một giấc mơ: biến kiến thức y khoa thành sản phẩm số, để có thể chia sẻ rộng rãi, giúp sinh viên y khoa, bác sĩ trẻ dễ dàng học tập và áp dụng. Nhưng tôi sợ. Tôi sợ rằng mình không có kỹ năng công nghệ, không biết bán hàng online, không có thời gian để trả lời từng học viên.

Và rồi, hành trình bắt đầu từ con số 0 ấy đã thay đổi nhờ một công cụ có tên Fchat.

Thực tế phũ phàng: Khóa học online không dễ như tưởng tượng

Khi tôi bắt đầu nghĩ đến việc mở khóa học điện tâm đồ online, tôi tưởng chỉ cần quay vài video, up lên mạng, rồi sẽ có học viên đăng ký. Nhưng sự thật phũ phàng hơn nhiều:

• Không ai biết đến khóa học của tôi.

• Những tin nhắn đầu tiên từ học viên đến rất ít ỏi, và khi tôi bận ở bệnh viện, họ bỏ đi vì không ai trả lời.

• Tôi mệt mỏi vì vừa trực bệnh viện, vừa phải ngồi hàng giờ trước màn hình để gõ từng câu trả lời giống nhau.

Trong vài tháng đầu, tôi gần như muốn bỏ cuộc. Tôi nghĩ rằng: “Có lẽ mình chỉ nên làm bác sĩ, đừng mơ mộng gì thêm.”

Cơ duyên đến với Chatbot Fchat

Một người bạn giới thiệu tôi về chatbot Fchat. Thành thật mà nói, tôi không rành công nghệ – cho dù rất yêu thích.

Trong đầu tôi, chatbot chỉ là một phần mềm nhắn tin tự động khô khan, không thể thay thế sự quan tâm của con người. Nhưng rồi, tôi quyết định thử – vì tôi đã quá bế tắc về thời gian.

Tôi bắt đầu bằng một kịch bản đơn giản trên Fchat:

• Khi có người nhắn tin hỏi về khóa học, Fchat tự động gửi lời chào thân thiện.

• Sau đó, chatbot gửi thông tin chi tiết khóa học và một link video miễn phí để học viên trải nghiệm.

• Nếu họ quan tâm, chatbot sẽ dẫn họ đến form đăng ký và tự động báo cho tôi.

Và điều kỳ diệu xảy ra ngay trong tuần đầu tiên: tôi có 10 học viên đăng ký mà… tôi không phải gõ một dòng tin nhắn nào.

Hành trình từ con số 0 đến hệ thống tự động bằng Chatbot Fchat

Sau những trải nghiệm ban đầu, tôi bắt đầu “nghiện” Fchat. Tôi dành thời gian tối ưu từng bước:

1. Thu hút học viên bằng quà tặng miễn phí:
   Tôi soạn một ebook “10 bí quyết đọc điện tâm đồ cơ bản” và dùng Fchat để tặng miễn phí. Đổi lại, học viên để lại email và số điện thoại.

2. Nuôi dưỡng học viên qua chatbot:
   Fchat không chỉ gửi thông tin khóa học, mà còn hằng ngày tự động gửi mẹo học điện tâm đồ, giúp học viên cảm thấy gắn bó.

3. Chốt sale tự động:
   Khi học viên đã quan tâm, Fchat tự động gửi ưu đãi giảm giá và hướng dẫn thanh toán. Tôi chỉ việc xác nhận khi nhận được thông báo tiền về.

4. Chăm sóc sau khóa học:
   Fchat gửi lời cảm ơn, gợi ý học viên tham gia các khóa nâng cao, hoặc mời họ giới thiệu bạn bè.

Case Study: Từ 0 đến 25.000 email thu được từ Chatbot

Trong vòng chưa đầy 1 năm, nhờ Fchat và hệ thống email marketing tự động khác, tôi đã thu thập được hơn 25.000 email học viên tiềm năng. Đó là một con số mà trước đây tôi chưa bao giờ nghĩ đến.

Hệ thống tự động này giúp tôi:

• Tiết kiệm hơn 80% thời gian trả lời tin nhắn.

• Tăng tỷ lệ chuyển đổi học viên từ 5% lên 25%.

• Doanh thu từ khóa học điện tâm đồ online và siêu âm chẩn đoán đạt mức 40–60 triệu/tháng.

Quan trọng hơn, tôi không còn cảm giác một mình chống chọi với hàng trăm tin nhắn mỗi ngày. Tôi có thể đi trực, dành thời gian cho gia đình, và hệ thống vẫn hoạt động trơn tru.

Lợi ích của việc dùng Chatbot của Fchat đối với ngành y và giáo dục 

Nhiều đồng nghiệp hỏi tôi: “Fchat có phù hợp với ngành y không?” Câu trả lời của tôi là có, và hơn thế nữa, nó còn cực kỳ cần thiết.

• Trong giáo dục y khoa: Fchat có thể gửi tài liệu học tập, nhắc lịch học, kiểm tra kiến thức bằng mini quiz.

• Trong phòng khám: Chatbot có thể nhắc lịch hẹn tái khám, gửi thông tin thuốc, trả lời câu hỏi thường gặp.

• Trong kinh doanh khóa học: Fchat giúp bác sĩ biến kiến thức thành sản phẩm số, tạo nguồn thu nhập thụ động.

Vì sao tôi chọn Fchat thay vì các nền tảng Chatbot khác?

Trước khi gắn bó với Fchat, tôi cũng thử một vài nền tảng chatbot khác. Nhưng Fchat có những điểm nổi bật:

• Giao diện dễ dùng, thân thiện cho người không rành công nghệ.

• Tích hợp tốt với Facebook, Zalo, website.

• Chi phí rẻ hơn nhiều so với việc thuê nhân sự full-time.

• Đội ngũ hỗ trợ bằng tiếng Việt, hiểu rõ nhu cầu người Việt.

Với tôi, đó là lựa chọn an toàn, hiệu quả và lâu dài.

Bài học rút ra: Công nghệ là đòn bẩy, không phải rào cản

Nếu có một điều tôi muốn nhắn gửi đến các bác sĩ, giảng viên y khoa hay bất cứ ai muốn bắt đầu với khóa học online, thì đó là: đừng sợ công nghệ.

Tôi từng nghĩ chatbot là thứ xa vời, nhưng giờ đây nó đã trở thành “trợ lý trung thành” của tôi. Nhờ Fchat, tôi có thể sống trọn với đam mê y khoa mà vẫn đạt được tự do tài chính.

Bài viết liên quan: Tại sao bác sĩ lại bắt đầu tạo thu nhập thụ động bằng MMO ?

FAQ về Fchat

1. Fchat có khó dùng không?
→ Không. Chỉ mất 15 phút để tạo chatbot đầu tiên.

2. Fchat có miễn phí không?
→ Có bản free với tính năng cơ bản. Bản nâng cao thì chi phí rất rẻ so với thuê nhân sự.

3. Bác sĩ, giảng viên có phù hợp dùng Fchat không?
→ Rất phù hợp. Tôi đã dùng trong cả khóa học và phòng khám online.

4. Fchat có hỗ trợ đa kênh không?
→ Có. Facebook, Zalo, website đều tích hợp được.

Kết lại bạn nhé

Tôi bắt đầu từ con số 0. Tôi từng thất bại, từng nản chí. Nhưng chính Fchat đã giúp tôi biến giấc mơ thành hiện thực.

👉 Nếu bạn muốn tự động hóa công việc, tiết kiệm thời gian và tăng thu nhập, hãy thử ngay hôm nay:
[Trải nghiệm miễn phí Fchat cùng Doctor Chu]

Theo dõi các kênh mạng xã hội của Doctor Chu:

Youtube: Doctor Chu . Bác sĩ của người nghèo

Youtube: Doctor Chu . MMO . AI . Real Estate

Tiktok: Doctor Chu . Bác sĩ của người nghèo

Podcast: Doctor Chu Podbean